Mensen met een variabel energiecontract hebben mogelijk jarenlang te veel betaald. Dat stelt de Consumentenbond naar aanleiding van een recente uitspraak van het gerechtshof in Amsterdam. De organisatie opent een meldpunt om in kaart te brengen hoeveel consumenten gedupeerd zijn.
De aanleiding voor de actie van de Consumentenbond is een uitspraak van het gerechtshof in Amsterdam. Een klant van energiemaatschappij Vattenfall had bezwaar gemaakt tegen tussentijdse verhogingen van de energietarieven. Het hof stelde de klant in het gelijk, waarmee de rechtmatigheid van tariefaanpassingen bij variabele contracten ter discussie komt te staan.
De uitspraak kan verstrekkende gevolgen hebben, omdat vrijwel alle energieleveranciers in Nederland dezelfde algemene voorwaarden hanteren. Miljoenen consumenten met een variabel energiecontract zouden daarom onterecht verhoogde tarieven hebben betaald. De Consumentenbond roept deze groep op zich te melden via een speciaal meldpunt, om zo inzicht te krijgen in de omvang van de schade.
De Consumentenbond werkt samen met ConsumentenClaim aan een mogelijke compensatieregeling. Zij vinden dat energieleveranciers hun voorwaarden moeten aanpassen én klanten moeten terugbetalen. De voorkeur ligt bij een gezamenlijke oplossing met de leveranciers, maar een collectieve rechtszaak wordt niet uitgesloten als dat niet lukt.
Ons advies blijft om de energietarieven vast te zetten. Zo zijn je cliënten zeker van een vaste prijs en komen ze niet voor onverwachte verrassingen te staan. Neem contact op met je accountmanager binnen Saemen voor een advies op maat.
bereikbaar tussen:
9:00 - 12:00 en 13:00 - 17:00